FAQ

Partnership OEM / ODM

1. Può la BST fornire i servizi dell'etichetta privata e dell'OEM?

Sì. BST fornisce servizi OEM e ODM completi, tra cui il branding del prodotto, la personalizzazione dell'APP, il branding della piattaforma cloud, il design dell'imballaggio e il supporto tecnico per i marchi di stoccaggio dell'energia in tutto il mondo.

2. Che cosa è il MOQ per i progetti dell'OEM?

MOQ dipende dalla categoria di prodotto e dal livello di personalizzazione. Per la maggior parte dei prodotti ESS residenziali, la produzione di massa MOQ parte da 100 unità, mentre gli ordini di campioni sono disponibili per la valutazione e il test.

3. L'APP e la piattaforma cloud possono essere personalizzate con il nostro marchio?

Sì. BST offre soluzioni APP white-label e piattaforma cloud, consentendo ai partner di personalizzare loghi, colori, marchi e interfacce utente.

4. Quanto tempo richiede lo sviluppo del progetto OEM?

Le tempistiche del progetto variano in base ai requisiti di personalizzazione. I progetti di branding standard richiedono in genere 4-8 settimane, mentre una personalizzazione più profonda del software potrebbe richiedere tempi di sviluppo aggiuntivi.

Prodotti & Compatibilità

1. Che soluzioni residenziali dell'immagazzinamento di energia offre la BST?

BST offre un portafoglio completo di soluzioni di accumulo di energia residenziale, tra cui sistemi di accumulo di energia da balcone, ESS ibrido, sistemi di retrofit accoppiati a CA, ESS all-in-one e soluzioni di accumulo a batteria LiFePO4.

2. Le batterie BST sono compatibili con inverter di terze parti?

Sì. Le batterie BST supportano i protocolli di comunicazione CAN e RS485 e sono compatibili con molte delle principali marche di inverter. Vi preghiamo di contattarci per l'ultimo elenco di compatibilità.

3. La capacità della batteria può essere ampliata in seguito?

Sì. La maggior parte dei sistemi di batterie BST supporta l'espansione parallela, consentendo ai proprietari di case di aumentare la capacità di stoccaggio con l'aumentare della domanda di energia.

4. I sistemi di BST sono adatti ad installazione dell'interno ed all'aperto?

Molti prodotti BST sono dotati di grado di protezione IP65 o IP67 e supportano l'installazione sia all'interno che all'esterno, a seconda delle normative locali e dei requisiti di installazione.

5. I sistemi BST supportano l'alimentazione di backup durante le interruzioni della rete?

Sì. I sistemi di accumulo di energia BST selezionati forniscono funzionalità di alimentazione di backup senza soluzione di continuità per mantenere in funzione i carichi domestici essenziali durante le interruzioni della rete.

Gestione intelligente dell'energia

1. Cos'è la piattaforma cloud BST?

BST Cloud Platform è un sistema intelligente di gestione dell'energia che consente il monitoraggio in tempo reale, la gestione remota, l'analisi energetica e l'ottimizzazione del sistema per le installazioni di stoccaggio dell'energia residenziale.

2. BST supporta il monitoraggio delle APP mobili?

Sì. Proprietari e installatori possono monitorare lo stato della batteria, la generazione solare, il consumo domestico e le prestazioni del sistema in qualsiasi momento tramite l'APP mobile BST.

3. La BST supporta tariffe elettriche dinamiche?

Sì. I sistemi BST selezionati supportano strategie di ricarica e scarica intelligenti basate sul tempo di utilizzo e sui prezzi dinamici dell'elettricità, aiutando i proprietari di case a ridurre i costi dell'elettricità.

4. Cosa fa l'IA Energy Management?

BST AI Energy Management analizza i modelli di consumo energetico, la generazione solare, lo stato della batteria e le tariffe elettriche per ottimizzare automaticamente l'utilizzo dell'energia e massimizzare il risparmio energetico.

5. Gli installatori possono monitorare e diagnosticare da remoto i sistemi?

Sì. Installatori e team di assistenza possono monitorare da remoto lo stato del sistema, ricevere notifiche di guasto, eseguire diagnosi e migliorare l'efficienza del servizio tramite la piattaforma cloud BST.

Qualità, sicurezza e supporto

1. Che cosa rende BST differente da altri produttori di stoccaggio di energia?

BST combina tecnologie BMS, EMS, piattaforma cloud e APP mobili sviluppate in proprio in un unico ecosistema integrato. Ciò consente una gestione intelligente dell'energia, una personalizzazione più rapida e un'esperienza utente migliorata per i partner globali.

2. Quale tecnologia della batteria utilizza BST?

I sistemi di accumulo di energia residenziale BST sono costruiti con batterie LiFePO4 (LFP) di alta qualità e un sistema di gestione della batteria intelligente (BMS). In combinazione con bilanciamento avanzato delle celle, meccanismi di protezione multistrato e rigorosi processi di controllo della qualità, le batterie BST sono progettate per offrire sicurezza a lungo termine, prestazioni stabili e funzionamento affidabile in esigenti applicazioni di accumulo di energia residenziale.

3. Quali certificazioni hanno i prodotti BST?

I prodotti BST sono progettati e certificati per soddisfare i requisiti dei principali mercati di stoccaggio di energia residenziale in Europa, Regno Unito, Nord America e altre regioni internazionali.

Il nostro portafoglio di certificazione può includere:

Sicurezza e trasporto della batteria

▪IEC 62619

▪UN38.3

▪UL 1973

Sicurezza del sistema di stoccaggio dell'energia

▪IEC 62109

▪UL 9540

Interconnessione di rete e conformità alle utility

▪VDE-AR-N 4105

▪VDE 0124

▪EN 50549

▪G98 / G99 (Regno Unito)

▪UL 1741 SB (USA)

California e requisiti di rete avanzati

▪Conformità alla regola 21 della California

▪Requisiti di interconnessione della rete IEEE 1547

▪Compatibilità CSIP (ove applicabile)

EMC e conformità wireless

▪QUESTO

▪ROSSO

▪FCC Parte 15

Certificazioni del mercato regionale

▪C22,2 (Canada)

Ulteriori approvazioni specifiche per paese come richiesto

Questo framework di certificazione completo aiuta gli installatori, i distributori, i partner OEM e gli sviluppatori di progetti ad accelerare l'ingresso sul mercato, garantendo al contempo la conformità alle normative locali e ai requisiti di utilità.

4. Come la BST assicura la qualità e l'affidabilità del prodotto?

Ogni prodotto BST è sottoposto a rigorose procedure di controllo della qualità, tra cui ispezione dei materiali in entrata, processi di produzione automatizzati, test ATE, test di sicurezza, test di invecchiamento e verifica finale della qualità prima della spedizione.

5. Che garanzia e supporto tecnico fornisce BST?

BST fornisce supporto in garanzia, consulenza tecnica, guida all'installazione, diagnostica remota, aggiornamenti del firmware e assistenza post-vendita per supportare i partner durante tutto il ciclo di vita del prodotto.